Aviso de privacidad

Este aviso explica qué recopilamos cuando usted envía una solicitud, por qué lo recopilamos y qué puede pedirnos que hagamos con ello.

Qué recopilamos

Las respuestas del formulario: la plaga, la propiedad, desde cuándo ocurre, su ciudad y código postal, y las fotos o el video que adjunte.

Su nombre y los datos de contacto que decida darnos: un correo, un teléfono o ambos.

Datos de uso anónimos: qué páginas se abrieron, hasta dónde se desplazaron, qué secciones retuvieron la atención y qué botones se pulsaron. Todo se mide con nuestro propio software en nuestro propio servidor. No hay rastreadores publicitarios, ni servicios de analítica de terceros, ni perfiles entre sitios.

Por qué lo recopilamos

Para cotizar su trabajo y para contactarlo al respecto. Ese es todo el propósito.

Los datos de uso sirven para entender qué partes del sitio no se entienden y corregirlas.

Quién lo ve

Nuestro personal y el técnico con licencia asignado a su trabajo, para que sepa qué llevar y adónde ir.

No vendemos su información, no la compartimos con anunciantes y no la colocamos en mercados de datos.

Sus fotos y su video

Los archivos que adjunta se guardan en nuestro propio servidor, no en un enlace público, y se usan solo para cotizar y realizar el trabajo.

El video se comprime tras la subida para ahorrar espacio. El original se descarta una vez que existe la copia comprimida.

Pídanoslo y borraremos sus archivos. Lo hacemos en treinta días y le confirmamos cuando esté hecho.

Sus derechos

Puede preguntar qué tenemos sobre usted, pedir una copia, pedir una corrección o pedir que lo borremos. Escríbanos y actuaremos en treinta días.

Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia tienen estos derechos por ley, y nosotros los aplicamos a todos sin importar dónde vivan.

Si pidió que lo contactemos por mensaje o por teléfono, puede pedirnos que dejemos de hacerlo cuando quiera.

Cuánto tiempo lo guardamos

Las solicitudes se guardan tres años para poder cumplir garantías y responder preguntas sobre trabajos pasados.

Los datos de uso anónimos se guardan trece meses y luego se borran automáticamente.

Contacto

Escriba a hello@guardlinepest.com con cualquier duda sobre este aviso o sobre su información.